Si vous rencontrez des problèmes de connexion lors de la configuration de votre purificateur d'air avec l'application Bluaire, suivez ces étapes de dépannage:
- Assurer la proximité et la puissance:
- Assurez-vous que votre téléphone, votre purificateur d'air et votre routeur Wi-Fi sont dans la même pièce et à distance pendant la configuration initiale. Une fois jumelé avec succès, vous pouvez déplacer le purificateur d'air.
- Assurez-vous que votre purificateur d'air est branché et alimenté.
- Vérifiez la version de l'application:
- Ouvrez votre App Store (iOS ou Google Play) et mettez à jour vers la dernière version de l'application Blueaiir.
- Vérifiez la connexion du routeur:
- Confirmez que votre routeur est activé, connecté à Internet et à l'aide d'un réseau à 2,4 GHz. Désactiver VPN si actif.
- Activez Bluetooth:
- Activez Bluetooth dans les paramètres de votre smartphone.