Compte et garantie

FAQ du compte et de la garantie

Quelles sont la période de garantie et les conditions des produits Blueaiir? + -

Quelle est votre politique de garantie? + -

Comment obtenir un échange de garantie pour mon unité? + -

Pour terminer un échange contre un purificateur couvert par le programme de garantie Blueaiir, veuillez suivre les étapes suivantes:

Étape 1. Veuillez contacter Bluaire pour le dépannage de l'aide pour le purificateur subissant une défaillance technique.

Étape 2. Le support client BlueAir fournira une assistance de dépannage.

Étape 3. Le support Bluaire confirmera votre admissibilité à la garantie (soyez prêt à fournir des informations sur la preuve d'achat si vous avez acheté auprès d'une tierce partie autre que Bluaire).

Étape 4. Une fois l'admissibilité à la garantie confirmée, l'agent terminera l'échange et vous expédiera un nouveau purificateur.