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Blue Signature Troubleshooting

Je ne remarque pas de différence dans la qualité de l'air lors de l'utilisation du purificateur d'air de signature bleue. Ça marche? + -

Oui - le purificateur d'air Blue Signature fonctionne activement, même si l'amélioration de la qualité de l'air n'est pas immédiatement perceptible. L'unité surveille en continu les particules en suspension dans l'air en utilisant son laser intégré Capteur de particules, qui détecte les niveaux de PM1.0, PM2,5 et PM10. En mode automatique, la vitesse du ventilateur s'ajuste automatiquement en fonction des lectures de qualité de l'air en temps réel pour offrir des performances optimales sans bruit inutile ou consommation d'énergie.

Pour vous assurer d'obtenir les meilleurs résultats, suivez ces conseils de configuration d'experts:

Retirez la pellicule plastique du filtre avant d'utiliser le purificateur d'air. Exploitation de l'unité avec le L'emballage toujours en activité empêchera une filtration appropriée.
Utiliser dans une pièce de taille appropriée - pas plus grande que la capacité recommandée de 705 pieds carrés.
Permettez un flux d'air approprié - placez le purificateur où l'air peut circuler librement autour de lui.
Maintenez le dégagement - Gardez au moins 4 pouces (10 cm) entre l'unité et les objets environnants.
Fermez les portes et les fenêtres pendant que le purificateur fonctionne pour empêcher de nouveaux polluants.
Remplacez le filtre lorsque l'indicateur du panneau de commande vous alerte - c'est crucial pour maintenir performance.
Suivez la maintenance de routine comme indiqué dans votre manuel d'utilisation.

Avec ces étapes, vous pouvez être convaincu que votre purificateur de signature bleu offre un nettoyeur, Air plus sain - même si cela fonctionne tranquillement en arrière-plan.

Quelle maintenance est recommandée pour la signature bleue? + -

Pour garder votre Purificateur d'air de signature bleue fonctionnant à des performances de pointe, Blueair recommande une combinaison de Nettoyage de routine, soins des filtres et vérifications de la sécurité. Ci-dessous est un complet Répartition des tâches de maintenance recommandées:

1. Nettoyage général

Fréquence: Mensuel ou au besoin

Ce qu'il faut faire:

Débrancher l'appareil avant le nettoyage.
Utiliser un tissu doux et propre Pour essuyer le Surfaces supérieures et extérieures.
Évitez les produits chimiques durs, l'essence ou les solvants, car ceux-ci peuvent endommager le boîtier et l'électronique.

2. Entretien pré-filtre

Fréquence: Toutes les 2 à 4 semaines (plus souvent si vous avez des animaux de compagnie ou des niveaux élevés de poussière)

Ce qu'il faut faire:

Vide Utilisation d'un pincement doux
Ou le laver selon les instructions de l'étiquette et sécher à l'air à fond avant de rattacher

3. Remplacement du filtre

Fréquence: Chaque 9–12 mois, ou quand le L'indicateur de remplacement du filtre devient rouge

Ce qu'il faut faire:

Suivez les instructions de remplacement étape par étape dans le manuel.
Après avoir remplacé, Réinitialisez l'indicateur de filtre par:
Tenant le Bouton de vitesse du ventilateur pendant 15 secondes, ou
En utilisant le Blueair appliquer

5. Soins des capteurs (capteurs de qualité de l'air)

Fréquence: Si les lectures de qualité de l'air semblent inexactes

Ce qu'il faut faire:

Éteindre l'appareil
Nettoyer autour du évents du capteur avec un chiffon sec ou un aspirateur à faible fonction
Redémarrer l'unité

Mon purificateur d'air de signature bleu fait un bruit inattendu. Que dois-je faire? + -

Les purificateurs d'air peuvent produire des niveaux de bruit variables en fonction de l'utilisation et de l'environnement. Voici ce qu'il faut savoir ...Et faites - si votre appareil semble plus fort que prévu:

Des sons normaux que vous pouvez entendre

Vitesse élevée du ventilateur: le bruit plus fort est normal lorsque le purificateur d'air est réglé sur une vitesse de ventilation plus élevée, comme c'est travailler plus dur pour nettoyer l'air. Les vitesses plus faibles fonctionneront plus tranquillement.
Filtres sales ou pré-filtres: si les filtres deviennent obstrués, le flux d'air peut être restreint, ce qui fait fonctionner le moteur et semble plus fort.
Acoustique de pièce: dans les pièces à surfaces dures, les hauts plafonds ou les meubles minimaux, le son peut faire écho plus par rapport aux espaces plus doux, moquettes ou meublés.

Dépannage des bruits inhabituels

Si votre purificateur d'air fait un son qui semble hors de l'ordinaire:

Éteignez et débranchez l'appareil.
Retirez le ou les filtres principaux en fonction du manuel de l'utilisateur et assurez-vous que la pellicule plastique a été supprimée (si applicable à votre modèle).
Inspectez les obstructions ou l'accumulation:

1. Regardez à l'intérieur de l'unité (pour les purificateurs Blueair, vérifiez du haut).
2. Vérifiez autour des entrées et des prises.
3. Assurez-vous que rien n'est placé sur le dessus ou s'appuyant contre le purificateur d'air.
4. Nettoyez toute poussière ou débris des préfiltres, si votre modèle en a.

Réinstallez correctement les filtres, en vous assurant ils sont assis correctement.
Prévoyez au moins 4 pouces (10 cm) d'espace autour du purificateur pour un flux d'air approprié.
Placer l'unité sur une surface de niveau stable pour éviter les vibrations ou les cliquetis.

Si le bruit persiste ou si vous remarquez des dommages visibles, veuillez contacter le support client de Bluaire pour obtenir de l'aide. Étaient Ici pour vous assurer que votre purificateur d'air fonctionne à son meilleur.

Lorsque je bascule entre PM1, PM2,5 et PM10 dans l'application Blueaiir, change-t-il quels polluants ciblent le purificateur d'air? + -

Excellente question - et la réponse courte est: Non, basculer entre les niveaux de PM dans l'application ne fait pas affecter Comment fonctionne votre purificateur d'air Blue Signature.

Le purificateur d'air Blue Signature est équipé de capteurs laser avancés qui surveillent en continu PM1, PM2.5 et PM10— Trois catégories clés de particules en suspension dans l'air. Dans l'application blueaiir, vous pouvez basculer entre ces lectures pour voir des données de qualité de l'air en temps réel pour différentes tailles de particules. Cependant, ceci seulement modifie ce qui est affiché dans l'application; il fait pas changer le comportement de filtration de l'appareil.

Quel que soit le niveau PM tu es Affichage, le purificateur d'air fonctionne toujours à pleine efficacité, enlèvement particules aussi petites que 0,1 microns de votre air intérieur, y compris la fumée, la poussière, le pollen et Autres polluants aéroportés.

En bref, l'écran vous aide à mieux comprendre votre qualité de l'air, tandis que le purificateur gère le reste -automatiquement et efficacement.

Comment puis-je réinitialiser l'appareil? + -

Pour effectuer un réinitialisation d'usine sur votre Purificateur d'air de signature bleue, suivez les étapes simples ci-dessous. Une réinitialisation d'usine volonté Effacer tous les paramètres personnalisés, y compris les connexions Wi-Fi et renvoyer l'appareil à sa valeur par défaut d'origine configuration.

Assurez-vous que l'appareil est alimenté sur
Branchez votre purificateur d'air et appuyez sur le En / veille bouton si ça n'est pas Déjà en cours d'exécution.
Localisez le marche / veille Bouton
C'est le bouton d'alimentation, généralement marqué d'un cercle et ligne verticale (⏻) icône.
Appuyez et maintenez le bouton ON / SEMBLY pour 15 secondes.
Attendre Confirmation
L'affichage clignote ou réinitialise pour indiquer que les paramètres d'usine ont été restaurés.

Que se passe-t-il après une réinitialisation d'usine?

L'appareil Oubliez tous les accords Wi-Fi et Applications
Verrouillage d'affichage, paramètres des ventilateurs, et Mode Eco (si activé) reviendra aux valeurs par défaut
Tu vas besoin de reconnecter via le Blueair appliquer Pour utiliser à nouveau des fonctionnalités intelligentes

Quand devriez-vous réinitialiser l'usine?

Si le purificateur est pas Répondre aux contrôles
Quand Changer les réseaux Wi-Fi
Avant transfert de propriété à quelqu'un d'autre
À Effacer les états d'erreur persistante ou problèmes de connectivité

Mon purificateur d'air Blue Signature ne s'allume pas. Que dois-je faire? + -

Si votre purificateur d'air de signature bleu n'est pas Aliver, suivre ces étapes de dépannage des experts pour identifier et Résoudre le problème:

Étape 1: Confirmez que l'unité reçoit de l'énergie

Débranchez l'appareil, puis inspectez le câble d'alimentation pour tout dommage visible. S'il est endommagé, interrompre l'utilisation et Contactez le support client BlueAir.
Branchez fermement le câble d'alimentation sur une prise électrique fonctionnelle.
Appuyez sur le bouton ON / SEMBLY ou sélectionnez une vitesse du ventilateur dans le panneau de configuration (selon votre modèle).
Vérifier:
Les indicateurs LED s'allument.
Le flux d'air provenant de la sortie (placez votre main dessus pour ressentir de l'air en mouvement).

Étape 2: Testez la source d'alimentation

Essayez de brancher le purificateur d'air dans une prise différente.
Testez la prise d'origine avec un autre appareil (par exemple, une lampe) pour vous assurer c'est travailler correctement.

Étape 3: Vérifiez la compatibilité du firmware et de l'énergie

Si votre purificateur d'air est activé par Wi-Fi, connectez-le à l'application Blueair pour vous assurer qu'il a la dernière mise à jour du micrologiciel.
Si vous utilisez un convertisseur d'alimentation, confirmez que les exigences de tension de l'unité (voir l'étiquette de notation) correspondent à votre Normes électriques du pays.

Étape 4: effectuez une réinitialisation d'usine

Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que toutes les LED clignotent quatre fois - cela peut prendre 15 à 30 secondes selon le modèle.
Attendez-ne pas appuyez sur des boutons. Après environ 5 secondes, toutes les LED clignoteront deux fois pour confirmer la réinitialisation, y compris l'indicateur de filtre rouge.
L'unité entrera en mode veille une fois la réinitialisation terminée.
Rebonnectez le purificateur d'air à l'application Blueaiir, le cas échéant.

Si votre purificateur d'air toujours ne fait pas Allumez après ces étapes - ou si vous remarquez des signes de dommages Contactez le support client BlueAir. Notre équipe est prête à vous aider et à vous assurer que votre appareil fonctionne comme il devrait.

Manuels d'utilisateurs et filtres de remplacement

Signature bleue SP4I

FAQ de signature bleue

Où puis-je trouver le numéro de série et le numéro de modèle sur mon unité de signature Blueaiir? + -

L'identification des informations de votre appareil est importante pour l'enregistrement de la garantie, le support et l'achat de filtres de remplacement. Voici où localiser les détails clés de votre unité de signature Blueaiir:

Numéro de série et numéro de modèle:
Vous pouvez trouver à la fois le numéro de série et le numéro de modèle imprimé sur une étiquette située au bas de l'appareil.
Pour le voir, inclinez soigneusement ou soulevez l'unité et vérifiez le dessous de l'étiquette imprimée.

Adresse MAC:
L'adresse MAC est trouvée à l'intérieur de l'unité, sous le filtre à air.
Pour y accéder:
Retirez le tissu pré-filtre.
Déverrouiller et éliminer le filtre à air.
Recherchez l'étiquette à l'intérieur de la chambre où l'adresse MAC est imprimée.

Autocollant NFC pour l'identification du filtre:
À l'intérieur de l'appareil, vous trouverez également un autocollant NFC (communication sur le terrain).
Lorsqu'il est numérisé avec un smartphone compatible, il vous reliera directement aux filtres de remplacement corrects pour votre modèle spécifique.
Cela garantit que vous commandez le filtre exact que votre unité a besoin, sans conjecture.

De quel filtre a-t-il besoin de mon unité de signature Blueaiir? + -

Le choix du filtre de remplacement correct pour votre unité de signature Blueaiir garantit qu'il fonctionne à son meilleur. Voici comment déterminer le bon filtre pour votre appareil:

Achetez des filtres pour la signature Blueaiir
Particule + filtre en carbone: [Ajouter un lien d'achat ici]

Utilisez la balise NFC intégrée pour la correspondance du filtre
Pour faciliter la sélection des filtres, chaque unité de signature Blueaiir comprend un autocollant NFC intégré:
Situé à l'intérieur de l'unité sous le filtre, la balise NFC peut être scannée avec un smartphone.
Lorsqu'il est numérisé, il ouvrira automatiquement une page avec les filtres de remplacement corrects pour votre modèle d'unité spécifique. Cela supprime toutes les conjectures et garantit que vous obtenez le filtre pour lequel votre appareil est conçu.

Quelles fonctionnalités sont disponibles sur l'application Blueaiir pour la signature Blueaiir? + -

L'application Blueaiir vous donne un contrôle total sur votre unité de signature Blueaiir avec des fonctionnalités intelligentes et intuitives conçues pour améliorer votre expérience de purification de l'air. Voici ce que vous pouvez faire via l'application:

Ajuster la vitesse du ventilateur
Sélectionnez manuellement la vitesse du ventilateur souhaitée ou basculez en mode automatique pour une réactivité en temps réel à la qualité de l'air.
Définir les horaires et les minuteries
Automatisez lorsque votre unité s'allume et éteint en fonction de vos routines et préférences quotidiennes.
Surveiller la qualité de l'air
Suivez la qualité de l'air intérieur en temps réel, y compris les niveaux de particules PM1, PM2,5 et PM10, pour mieux comprendre votre environnement.
Recevoir des rappels de remplacement du filtre
Soyez avisé lorsque votre filtre doit être remplacé, jamais manquer un cycle de maintenance.
Contrôler plusieurs unités
Gérez toutes vos unités de signature Blueaiir en un seul endroit, qu'elles soient dans différentes pièces ou des propriétés séparées.
Historique d'accès à l'utilisation
Voir les données historiques sur l'activité des appareils et la qualité de l'air pour surveiller les tendances et optimiser les performances.
Ajuster la luminosité
Contrôlez la luminosité de l'écran de votre unité pour le confort pendant l'utilisation de la journée ou de la nuit.
Activer ou désactiver le mode AirSense
Toggle AirSense Mode, qui utilise des capteurs embarqués pour ajuster automatiquement la vitesse du ventilateur en fonction de la qualité de l'air actuelle.

Comment réinitialiser l'indicateur de remplacement du filtre à lumière rouge sur mon unité de signature Blueaiir? + -

Lorsque le voyant de remplacement du filtre rouge apparaît sur votre unité de signature Blueaiir, cela signifie qu'il est temps de modifier le filtre. Une fois que vous avez remplacé le filtre, suivez ces étapes pour réinitialiser l'indicateur:

Instructions de réinitialisation étape par étape:

Assurez-vous que le filtre a été remplacé.
Assurez-vous d'avoir terminé le processus de remplacement du filtre - y compris la suppression du préfiltre, l'installation du nouveau filtre avec la bonne orientation et le réduction du tissu avant le filtre.
Rattiez l'appareil.
Branchez l'unité et appuyez sur le bouton d'alimentation pour l'allumer.
Réinitialisez le voyant du filtre:

Méthode manuelle: Appuyez sur et maintenez le bouton de vitesse du ventilateur (l'icône du ventilateur) pendant 15 secondes jusqu'à ce que le voyant du filtre rouge s'éteint.

Méthode de l'application: Alternativement, vous pouvez accéder à la page de périphérique dans l'application Bluaire et réinitialiser l'indicateur de filtre numériquement.

Pourquoi dois-je le réinitialiser?
La réinitialisation de l'indicateur garantit que l'unité peut suivre correctement le cycle de vie du filtre suivant. S'il n'est pas réinitialisé, le feu rouge peut rester allumé même après l'installation d'un nouveau filtre.

Je ne remarque pas de différence dans la qualité de l'air lors de l'utilisation du purificateur d'air de signature bleue. Ça marche? + -

Pour vous assurer d'obtenir les meilleurs résultats, suivez ces conseils de configuration d'experts:

Retirez la pellicule plastique du filtre avant d'utiliser le purificateur d'air. Exploitation de l'unité avec le L'emballage toujours en activité empêchera une filtration appropriée.
Utiliser dans une pièce de taille appropriée - pas plus grande que la capacité recommandée de 705 pieds carrés.
Permettez un flux d'air approprié - placez le purificateur où l'air peut circuler librement autour de lui.
Maintenez le dégagement - Gardez au moins 4 pouces (10 cm) entre l'unité et les objets environnants.
Fermez les portes et les fenêtres pendant que le purificateur fonctionne pour empêcher de nouveaux polluants.
Remplacez le filtre lorsque l'indicateur du panneau de commande vous alerte - c'est crucial pour maintenir performance.
Suivez la maintenance de routine comme indiqué dans votre manuel d'utilisation.

Avec ces étapes, vous pouvez être convaincu que votre purificateur de signature bleu offre un nettoyeur, Air plus sain - même si cela fonctionne tranquillement en arrière-plan.