Blueairアプリを使用してAir Purifierのセットアップ中に接続の問題に遭遇した場合は、次の手順に従ってください。
- 近接性とパワーを確保します。
- 携帯電話、空気清浄機、Wi-Fiルーターが同じ部屋にあり、最初のセットアップ中に距離が近いことを確認してください。正常にペアになったら、空気清浄機を再配置できます。
- 空気清浄機が接続され、電源を入れていることを確認してください。
- アプリバージョンを確認してください:
- App Store(iOSまたはGoogle Play)を開き、Blueairアプリの最新バージョンに更新します。
- ルーターの接続を確認します:
- ルーターがオンになっていることを確認し、インターネットに接続し、2.4GHzネットワークを使用してください。アクティブな場合はVPNを無効にします。
- Bluetoothをアクティブ化:
- スマートフォンの設定でBluetoothを有効にします。