1。電源を切って、空気清浄機のプラグを抜きます
2.電源ケーブルを確認します：電源ケーブルが破損している場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください
3.オブジェクトやほこりがないことを確認してください:
- 空気清浄機の内側
- 空気清浄機の上または直接的に
- 空気の入り口と空気の周り。
- 事前フィルターで
- 大気質センサーの周り。
4.フィルターを確認してください：
- フィルターの周りのラッピングが取り外されていることを確認してください。
- フィルターを挿入し、正しく挿入されていることを確認してください。ハンドルは上にある必要があります。
- 空気清浄機の上部が底部に正しく取り付けられていることを確認してください。
- 電源ケーブルをアウトレットにしっかりと差し込みます
- オン/スタンバイボタンを押して、空気清浄機をオンにし、速度レベルを選択します。 Air Purifierにオン/スタンバイボタンがなく、コントロールパネルからファン速度を選択した場合
- 空気清浄機のLEDインジケーターが点灯していることを確認してください
- 気流が機能していることを確認してください（空気が空気が出てくることを手で感じてください）。
空気清浄機がまだ期待どおりに機能しない場合:
- 電源ケーブルを別のアウトレットに接続してみてください。または、別のデバイスでアウトレットをテストします。たとえば、ランプを接続して、それが点灯するかどうかを確認できます。
- Air PurifierをBlueairアプリに接続して、最新のファームウェアアップデートを受信していることを確認します（Air PurifierにWiFi機能がある場合）。
- 電力コンバーターを使用している場合は、空気清浄機の評価ラベルを確認し、国での使用が認定されていることを確認してください。
- 試してみてください 工場出荷時のリセット.
工場出荷時のリセットの実行方法
- すべてのLEDが4回点滅するまで電源ボタンを押し続けてから、リリースします。これは、モデルに応じて15〜30秒かかる場合があります。
- 工場出荷時のリセットは、すべてのLEDが再び2回点滅すると、約5秒後に開始されます。これには、赤いフィルターライトインジケーターが含まれます（点滅が2回発生する前にボタンを押さないでください）。
- ファクトリーリセットが完了した後、エア浄化器はスタンバイモードになります。
- リセット後、空気清浄機をBlueairアプリに再接続します。
空気清浄機がまだ予想どおりに機能しない場合、またはデバイスの損傷に気付いた場合は、ローカルに連絡してください Blueairカスタマーサポートチーム.