空気清浄機が接続を失い、数分後にそれ自体で再接続しない場合、最初のステップは、Air PurifierをBlueairアプリに再びオンにしようとすることです。
- Blueairアプリを開きます
- 空気清浄機のページを開き、製品設定に移動して、空気清浄機を削除します
- 「製品を接続する」をクリックし、指示に従って空気浄化器をもう一度接続します。
それが役に立たなかった場合は、次のことを試してください。
- Blueairアプリからログアウトします
- 別の電話でBlueairアプリに署名されていないことを確認してください。たとえば、家族がBlueair Appアカウントをあなたと共有している場合、Blueairアプリアカウントからサインアウトするように依頼してください
- Blueair資格情報でログインします
- 空気清浄機を再起動します（プラグを抜き、15〜30秒待って、再びプラグをかけます）
- アプリから空気清浄機を削除します
- Air Purifierをもう一度アプリに接続します
- 空気清浄機がオンラインである場合は、再度設定を変更してください。
空気清浄機が接続していない場合は、「空気清浄機を接続できない」FAQを確認するか、お問い合わせください。
