Alexaが私の音声コマンドに応答して空気清浄機を制御していない場合はどうすればよいですか？

Alexaで試すことができるトラブルシューティングのヒントを次に示します。

- デバイスに含まれている電源アダプターを使用していることを確認してください。
- アクティブなインターネット接続があることを確認してください。
- Alexaデバイスがミュートされていないことを確認してください。デバイスがミュートされると、光インジケーターが赤くなります。
- 画面のないデバイスの場合：アクションボタンを押して、エコーデバイスが応答するかどうかを確認します。
- アレクサがあなたに耳を傾けることを確認するには、デバイスを壁、他のスピーカー、またはバックグラウンドノイズから遠ざけてください。
- 自然に明確に話します。
- 「聞こえましたか？」と言ってみてください。
- デバイスのプラグを抜いてから、プラグインします。

空気清浄機のために試すことができるトラブルシューティングのヒントを次に示します。
- 空気清浄機が接続され、インターネットに接続されていることを確認してください。
-BlueairスキルがAlexaアプリで適切に設定されていることを確認してください。

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