返品および配送ポリシー
出荷ポリシー
Blueair フルフィルメントチームは、2〜3営業日以内に注文を処理および出荷します。ご注文が発送されると、追跡の詳細が記載されたメールの確認が届きます。ご注文が発送されたら、配達に3〜5営業日をかけてください。
送料:
- 送料無料: 35ドルを超える注文(割引と税金を除く)は、米国大陸内の無料経済の地上配送の対象となります
- 定額配送: 35ドル未満の注文には、米国大陸の一部の州内で5ドルの定額料金が請求されます。
- 追加料金: アラスカ、ハワイ、プエルトリコに出荷された注文には、25ドルの送料が追加されます。 35ドル未満のフィルターサブスクリプション注文の場合、配送料は免除されます。
- 返金不可の料金: 5ドルの定額と追加の送料は、アイテムが返品された場合、返金できません。
ご注意ください:
私たちはPO箱に出荷することはできず、国際的に出荷しません。ご不便をおかけして申し訳ございません。
返品&払い戻しポリシー:
私たちはあなたがあなたの購入に完全に満足してほしい Blueair. アイテムを返す必要がある場合は、プロセスを可能な限り簡単にするためにここにいます。
これがあなたが知っておくべきことです:
· 戻りウィンドウ: 購入日から直接購入したアイテムを返すために30日があります Blueair. この返品ポリシーは、30日間の返品期間を超えて継続する製造元の保証とは別のものであることに注意してください。
· 返品の適格性: 購入したアイテムを直接返すことができます Blueair 何らかの理由で、返品ポリシーの例外で記載されていない限り。
・ポリシーの例外を返します。
返品不可能なフィルターとアクセサリー: 衛生と安全性の懸念により、開かれた、または使用されたフィルターのリターンを受け入れることができません。このポリシーは、すべてのお客様の健康と品質の最高水準を確保するために実施されています。 使用済みフィルター/プリフィルターまたはプラスチックラップから取り出されたフィルター/プレフィルターを返すことはできません。
最終販売:改装されたユニットは最終販売であり、返品できません。
間接購入:再販業者または第三者で購入した場合は、返品ポリシーを参照するか、直接連絡してください。返品は、直接購入したアイテムに対してのみ受け入れられます Blueair.
・返還方法:
返品の開始:これにアクセスして、返品を開始します リンク。 Return Portal内で提供される指示に従ってください。
・何を期待するか:
配送: Blueair 使用できるプリペイドリターンラベルを提供します。私たちのリターンのためにこのラベルを使用してください。プリペイドラベルを使用しない返品を受け入れることができないためです。
処理時間:返品を受け取った後、10〜14日かけて処理してください。
払い戻し:該当する払い戻しは、返品処理が完了してから3〜5営業日以内に元の支払い方法に発行されます。
助けが必要ですか、それとも質問がありますか?サポートポータルを通じて航空ケアスペシャリストの1人に連絡してください ここ。私たちはあなたを助けるためにここにいます!