ปกป้อง

การป้องกันมีเซ็นเซอร์อนุภาคในตัว VOC อุณหภูมิและความชื้น

แถบไฟแสดงสถานะด้านซ้ายบนแผงผู้ใช้จะแสดงฐานคุณภาพอากาศแสดงระดับมลพิษสูงสุดจาก PM1, PM2.5 และ PM10

แถบไฟตัวบ่งชี้ที่เหมาะสมบนแผงผู้ใช้จะแสดงฐานคุณภาพอากาศในการวัด VOC

แสงจะแสดงหนึ่งในห้าสี สีแดง (ปนเปื้อนมาก), สีส้ม (มลพิษเล็กน้อย), สีเหลือง (ปานกลาง), สีเขียว (ดี) และสีน้ำเงิน (ยอดเยี่ยม) เพื่อระบุคุณภาพอากาศ

ตัวบ่งชี้ LED คุณภาพอากาศสามารถปิดได้โดยกดการตั้งค่าเครื่องฟอกอากาศไปยังโหมดกลางคืนหรือปรับการตั้งค่าความสว่าง LED ในแอพ BlueAirir

ตัวบ่งชี้การเปลี่ยนตัวกรองจะปรากฏขึ้นบนเครื่องฟอกอากาศเมื่อถึงเวลาเปลี่ยนฟิลเตอร์

ลบตัวกรองที่ใช้แล้วแทนที่ด้วยตัวกรองใหม่ ในการป้องกันตัวเครื่องฟอกอากาศตัวบ่งชี้ไฟตัวกรองจะหายไปโดยอัตโนมัติหลังจากแทรกตัวกรอง Blueair ใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องและไม่สามารถกดไฟตัวกรองเพื่อรีเซ็ตตัวบ่งชี้การเปลี่ยนตัวกรอง

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อเครื่องฟอกอากาศป้องกันของคุณกับ WiFi ผ่านแอพ Blueair ได้โปรดลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:


วางเครื่องฟอกอากาศของคุณไว้ใกล้กับโทรศัพท์และเราเตอร์ของคุณในระหว่างการตั้งค่า:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาร์ทโฟนที่คุณเปิดใช้งานแอพ Blueair นั้นอยู่ในระยะ 3 ฟุต (1 เมตร) ของเครื่องฟอกอากาศและเราเตอร์ในระหว่างการตั้งค่า เมื่อคุณจับคู่เครื่องฟอกอากาศได้สำเร็จแล้วคุณสามารถวางไว้ในตำแหน่งที่คุณต้องการ

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องฟอกอากาศของคุณถูกเสียบและเปิดเครื่อง

3. เปิดแอปของคุณและเลือก "เชื่อมต่อผลิตภัณฑ์" และทำตามคำแนะนำ

อัปเดตแอป BlueAir:

เปิดใช้งานบลูทู ธ :

ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณ:

ตรวจสอบให้แน่ใจต่อไปนี้:

1. ขณะนี้อินเทอร์เน็ตกำลังทำงานอยู่
2. คุณใช้เครือข่าย 2.4GHz
3. ปิดใช้งาน VPN
4. เปิดแอพ BlueAir ของคุณและพยายามเชื่อมต่อผลิตภัณฑ์ของคุณอีกครั้ง

"ออฟไลน์" ในแอพ

หากเครื่องฟอกอากาศของคุณสูญเสียการเชื่อมต่อและไม่ได้เชื่อมต่ออีกครั้งหลังจากนั้นไม่กี่นาทีขั้นตอนแรกคือพยายามที่จะใช้เครื่องฟอกอากาศไปยังแอพ BlueAirir อีกครั้ง:

• เปิดแอป BlueAir
• เปิดหน้าเครื่องฟอกอากาศของคุณไปที่การตั้งค่าผลิตภัณฑ์และลบเครื่องฟอกอากาศของคุณ
• คลิกที่ "เชื่อมต่อผลิตภัณฑ์" และทำตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่อเครื่องฟอกอากาศอีกครั้ง

หากไม่ได้ช่วยโปรดลองสิ่งต่อไปนี้:

• ออกจากระบบแอพ BlueAir
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลงนามในแอพ Blueair บนโทรศัพท์เครื่องอื่น ตัวอย่างเช่นหากสมาชิกในครอบครัวกำลังแบ่งปันบัญชีแอป BlueAir กับคุณโปรดขอให้พวกเขาออกจากบัญชีแอพ BlueAir
• เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัว BlueAir ของคุณ
• รีบูตเครื่องฟอกอากาศของคุณ (ถอดปลั๊กรอ 15-30 วินาทีแล้วเสียบอีกครั้ง)
• ลบเครื่องฟอกอากาศของคุณออกจากแอพ
• เชื่อมต่อเครื่องฟอกอากาศของคุณกับแอพอีกครั้ง
• เมื่อเครื่องฟอกอากาศออนไลน์ให้ลองเปลี่ยนการตั้งค่าอีกครั้ง

เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของฉันกำลังอัปเดต ใช้เวลาเท่าไหร่?

แอพจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่เฟิร์มแวร์ในอุปกรณ์ของคุณกำลังได้รับการอัปเดต

ในระหว่างการอัปเดตคุณต้องเชื่อมต่อเครื่องฟอกอากาศของคุณกับ Wi-Fi เพื่อให้การอัปเดตเฟิร์มแวร์เสร็จสมบูรณ์ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะไม่ถอดปลั๊กเครื่องฟอกอากาศออกจากผนังในระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใด ๆ


การอัปเดตควรใช้เวลาไม่กี่นาที โปรดอย่าตัดการเชื่อมต่อหน่วยของคุณในระหว่างการอัปเดต!
หากการอัปเดตใช้เวลานานกว่าสองสามนาที:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องฟอกอากาศของคุณอยู่ในช่วงเราเตอร์
• ปล่อยให้เครื่องฟอกอากาศของคุณและเชื่อมต่อกับ wifi อย่าถอดปลั๊กเครื่องฟอกอากาศระหว่างการอัปเดต
• จำกัด จำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือกิจกรรมเครือข่ายในขณะที่การอัปเดตกำลังดำเนินการอยู่

• ปิดเครือข่าย Wi-Fi
• พยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แตกต่างกันหรือฮอตสปอตมือถือส่วนตัว
• เมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ใหม่หรือฮอตสปอตอุปกรณ์จะพยายามอัปเดตอีกครั้ง

เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ใด ๆ กลิ่นเล็กน้อยอาจสังเกตได้ว่ามีอยู่ในวัสดุ ในขณะที่เราได้ปรับกระบวนการผลิตของเราให้เหมาะสมเพื่อลดกลิ่นของผลิตภัณฑ์ใหม่ในบางกรณีกลิ่นบางอย่างยังคงสังเกตได้

ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือตัวกรองทดแทน:

• ผลิตภัณฑ์ใหม่อาจปล่อยกลิ่นเมื่อเปิดกล่องนั่นเป็นเรื่องปกติ
• วัสดุทั้งหมดมีกลิ่นของตัวเองรวมถึงวัสดุตัวกรอง ตัวกรองจำนวนมากบรรจุในถุงพลาสติกและกล่องกระดาษแข็งและกลิ่นจากผลิตภัณฑ์จะสะสมอยู่ภายใน กลิ่นจากตัวกรองสื่อไม่เป็นอันตราย
• เรียกใช้เครื่องฟอกอากาศของคุณและระบายอากาศห้องของคุณเพื่อออกอากาศเครื่องฟอกอากาศและตัวกรองเพื่อลดกลิ่นตัวกรองใหม่เร็วขึ้น
• นอกจากนี้คุณยังสามารถวางตัวกรองใหม่โดยหน้าต่างเปิดก่อนที่จะใช้หรือเรียกใช้เครื่องฟอกอากาศในห้องที่คุณใช้เวลาน้อยลงเพียงไม่กี่วันจนกว่ากลิ่นจะจางหายไป

คำถามใด ๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

ตัวกรอง / ตัวกรองที่ใช้ในสภาพแวดล้อมที่มีกลิ่นแรง:

• เมื่อตัวกรองเต็มและอิ่มตัวมันสามารถเริ่มปล่อยกลิ่นและเราขอแนะนำให้เปลี่ยน
• Blue Air ให้อายุการใช้งานโดยเฉลี่ยของตัวกรองซึ่งแตกต่างกันระหว่างผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามอายุการใช้งานตัวกรองที่คาดหวังนั้นสามารถขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่เครื่องฟอกอากาศทำงานซึ่งอาจต้องใช้การเปลี่ยนบ่อยขึ้น

หมายเหตุ: มันเป็นไปไม่ได้ที่จะลบกลิ่นทั้งหมดการระบายอากาศนอกเหนือจากการใช้เครื่องฟอกอากาศจะช่วยกำจัดกลิ่นของผลิตภัณฑ์ใหม่

เครื่องฟอกอากาศป้องกันมีเซ็นเซอร์ในตัวเพื่อตรวจสอบระดับคุณภาพอากาศในร่ม

สสารอนุภาค (PM)* และสารประกอบอินทรีย์ระเหยง่าย (VOCs)** ยอดเขาเป็นเรื่องปกติและคาดว่าจะเกิดขึ้นชั่วคราวแม้ว่าอากาศจะมีคุณภาพดีเพราะเซ็นเซอร์เครื่องฟอกอากาศของคุณทำปฏิกิริยาทุกครั้งที่เครื่องฟอกอากาศสัมผัสกับอนุภาคอากาศหรือก๊าซ

มลพิษจากภายนอกมาจากหน้าต่างที่เปิดอยู่หรือการระบายอากาศอาจทำให้ระดับ PM สูง

​วิธีลดระดับอนุภาค (PM) และสารประกอบอินทรีย์ระเหยง่าย (VOCS) และปรับปรุงคุณภาพอากาศในร่มของคุณ?

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องฟอกอากาศถูกใช้ในขนาดห้องที่ดัดแปลงพร้อมหน้าต่างและประตูปิด
• ตั้งค่าความเร็วสูงสุดของเครื่องฟอกอากาศชั่วคราวหรือใช้โหมดอัตโนมัติ
• หลีกเลี่ยงการใช้สารน้ำหอมมากเกินไปผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดหรือผู้มีส่วนร่วมอื่น ๆ
• ระบายอากาศห้องอย่างสม่ำเสมอและดูว่าระดับ PM และ TVOC จะลดลงหรือไม่
  • หากระดับของ TVOC ลดลงเมื่อหน้าต่างเปิดและอยู่ในระดับเดียวกันเมื่อปิดหน้าต่างอุปกรณ์จะตรวจจับก๊าซที่ไม่สามารถกำจัดได้โดยเครื่องฟอกอากาศ
  • หากระดับ PM ยังคงสูงแม้ว่าคุณจะเปิดหน้าต่าง: ทำความสะอาดเซ็นเซอร์บนเครื่องฟอกอากาศของคุณ หากระดับ PM สูงมากอย่างต่อเนื่องอาจมีฝุ่นสะสมอยู่ในเซ็นเซอร์ที่ให้ข้อบ่งชี้ที่ผิดพลาด

*ตัวอย่างของแหล่งที่มาของ PM: เทียน, ควัน, การทำอาหาร, ธูป, เตาผิง, ฝุ่นสะสม, เครื่องดูดฝุ่นที่ไม่มีการกรอง, ละอองเกสร, สัตว์เลี้ยง, ฯลฯ
**สารประกอบอินทรีย์ระเหยง่าย (VOCs) เป็นก๊าซและกลิ่นที่ปล่อยออกมาจากสารเคมีที่แตกต่างกัน VOCs สามารถพบได้ในอากาศในบ้านของคุณ พวกเขาได้รับการปล่อยตัวโดยการทำความสะอาดผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางพรมพรมเฟอร์นิเจอร์สดชื่นอากาศและสินค้าอุปโภคบริโภคอื่น ๆ อีกมากมาย

หากเครื่องฟอกอากาศของคุณดูเหมือนจะไม่เริ่มนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

1. ปิดและถอดปลั๊กเครื่องฟอกอากาศ

2. ตรวจสอบสายไฟ:

หากเครื่องฟอกอากาศของคุณมีสายไฟแบบถอดได้ให้เสียบสายเคเบิลเข้ากับซ็อกเก็ตสายไฟอย่างแน่นหนาบนเครื่องฟอกอากาศ หากสายไฟเสียหายโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุหรือฝุ่น:

• ภายในเครื่องฟอกอากาศด้านบนหรือตรงกับเครื่องฟอกอากาศรอบ ๆ ทางเข้าอากาศและช่องอากาศ

• บนตัวกรองล่วงหน้าหากเครื่องฟอกอากาศของคุณมีการกรองล่วงหน้า

• รอบเซ็นเซอร์คุณภาพอากาศ

4. ตรวจสอบตัวกรอง:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถอดพลาสติกรอบตัวกรองจะถูกลบออก

• ใส่ตัวกรองและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแทรกอย่างถูกต้อง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประตูตัวกรองถูกปิดอย่างสมบูรณ์หรือด้านบนของเครื่องฟอกอากาศติดอยู่กับด้านล่างอย่างถูกต้อง

5. ยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้:

• เสียบสายไฟให้แน่นกับเต้าเสียบ

• กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่องฟอกอากาศและเลือกระดับความเร็ว หากเครื่องฟอกอากาศไม่มีปุ่มเปิด/ปิดให้เลือกความเร็วพัดลมจากแผงควบคุมโดยตรง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวบ่งชี้ LED ในเครื่องฟอกอากาศจะสว่างขึ้น

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการไหลเวียนของอากาศกำลังทำงานอยู่ (รู้สึกด้วยมือของคุณว่าอากาศกำลังออกมาจากเต้าเสียบอากาศ)

หากเครื่องฟอกอากาศยังไม่ทำงานตามที่คาดไว้:

• ลองเสียบสายไฟเข้ากับเต้าเสียบอื่น หรือทดสอบเต้าเสียบของคุณด้วยอุปกรณ์อื่น ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเสียบหลอดไฟและดูว่ามันสว่างขึ้นหรือไม่

• หากคุณใช้เครื่องแปลงพลังงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบฉลากการจัดอันดับของเครื่องฟอกอากาศของคุณและตรวจสอบว่าได้รับการรับรองสำหรับใช้ในประเทศของคุณ

หากเครื่องฟอกอากาศของคุณดูเหมือนจะใช้งานได้ แต่ไฟทั้งหมดปิดอยู่คุณอาจต้องปรับการตั้งค่าความสว่าง LED ในแอพหรือปิดการใช้งานโหมดกลางคืน

โหมดกลางคืนทำอะไรได้บ้าง?

• หากเครื่องฟอกอากาศของคุณถูกตั้งค่าในโหมดกลางคืนความสว่างของ LED และระดับความเร็วพัดลมจะลดลง
• เมื่อเปิดใช้งานโหมดกลางคืนจะถูกระบุไว้ในเครื่องฟอกอากาศของคุณหรือโดยตรงในแอพ BlueAirir ขึ้นอยู่กับโมเดลของคุณ

จะปิดการใช้งานโหมดกลางคืนได้อย่างไร?
เลือกความเร็วพัดลมอื่นบนเครื่องฟอกอากาศของคุณ

โหมดกลางคืนมีให้บริการในการป้องกันอากาศทั้งหมดหรือไม่?
ใช่. โหมดกลางคืนมีให้บริการในทุกรุ่น โซลูชันการหรี่ไฟ LED ที่แตกต่างกันอาจขึ้นอยู่กับรูปแบบผลิตภัณฑ์ อ้างถึงคู่มือผู้ใช้เสมอสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าไฟ LED ในเครื่องฟอกอากาศของฉันถูกปิดหรือเปลี่ยนสีบ่อยๆ?
เครื่องฟอกอากาศอาจกำหนดคุณภาพอากาศในห้อง คุณอาจต้องรอสักครู่และ เริ่มต้นเครื่องฟอกอากาศอีกครั้ง หากจำเป็น:

รีสตาร์ทเครื่องฟอกอากาศ

• ถอดสายไฟออกจากเต้าเสียบผนังและรอประมาณ 30 วินาที
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีวัตถุหรือฝุ่น:
  • ภายในเครื่องฟอกอากาศ
  • รอบ ๆ ทางเข้าอากาศและช่องอากาศ
  • ด้านบนหรือโดยตรงกับเครื่องฟอกอากาศ
  • บนตัวกรองล่วงหน้าหากเครื่องฟอกอากาศของคุณมีตัวกรองล่วงหน้า
  • รอบเซ็นเซอร์คุณภาพอากาศ
• เชื่อมต่อสายไฟอีกครั้ง
• กดปุ่ม ON
• รอสองนาที
• ควรมองเห็นตัวชี้วัด LED