หากเครื่องฟอกอากาศลายเซ็นสีน้ำเงินของคุณ ไม่ใช่ การเปิดเครื่องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เพื่อระบุและ แก้ไขปัญหา:
ขั้นตอนที่ 1: ยืนยันว่าหน่วยได้รับพลังงาน
- ถอดปลั๊กอุปกรณ์แล้วตรวจสอบสายไฟสำหรับความเสียหายที่มองเห็นได้ หากเสียหายให้หยุดการใช้งานและ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า BlueAir
- เสียบสายไฟให้แน่นกับเต้าเสียบไฟฟ้าที่ใช้งานได้
- กดปุ่ม ON/Standby หรือเลือกความเร็วพัดลมจากแผงควบคุม (ขึ้นอยู่กับรุ่นของคุณ)
- ตรวจสอบ:
- ตัวบ่งชี้ LED สว่างขึ้น
- การไหลเวียนของอากาศมาจากทางออก (วางมือของคุณให้รู้สึกถึงการเคลื่อนย้ายอากาศ)
ขั้นตอนที่ 2: ทดสอบแหล่งพลังงาน
- ลองเสียบเครื่องฟอกอากาศเข้ากับเต้าเสียบที่แตกต่างกัน
- ทดสอบเต้าเสียบดั้งเดิมด้วยอุปกรณ์อื่น (เช่นหลอด) เพื่อให้แน่ใจ ของมัน ทำงานอย่างถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบความเข้ากันได้ของเฟิร์มแวร์และพลังงาน
- หากเครื่องฟอกอากาศของคุณเปิดใช้งาน Wi-Fi ให้เชื่อมต่อกับแอพ BlueAir เพื่อให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุด
- หากใช้ตัวแปลงพลังงานยืนยันว่าข้อกำหนดแรงดันไฟฟ้าของหน่วย (ดูฉลากการจัดอันดับ) ตรงกับของคุณ มาตรฐานไฟฟ้าของประเทศ
ขั้นตอนที่ 4: ทำการรีเซ็ตโรงงาน
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าไฟ LED ทั้งหมดจะกระพริบสี่ครั้ง - นี่อาจใช้เวลา 15-30 วินาทีขึ้นอยู่กับ โมเดล
- รอ-อย่า กดปุ่มใด ๆ หลังจากนั้นประมาณ 5 วินาทีไฟ LED ทั้งหมดจะกระพริบสองครั้งเพื่อยืนยันการรีเซ็ต รวมถึงตัวบ่งชี้ตัวกรองสีแดง
- หน่วยจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
- เชื่อมต่อเครื่องฟอกอากาศกับแอพ BlueAir อีกครั้งหากมี
หากเครื่องฟอกอากาศของคุณยังคงอยู่ ไม่ เปิดตามขั้นตอนเหล่านี้ - หรือถ้าคุณสังเกตเห็นสัญญาณของความเสียหาย - โปรดเพิ่ม ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า BlueAir ทีมงานของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้เหมือน ควร.