สาเหตุที่เป็นไปได้ - อุปกรณ์อยู่ไกลจากโทรศัพท์และเราเตอร์ของคุณในระหว่างการตั้งค่า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอุปกรณ์ 2-in-1 และเราเตอร์ Wi-Fi อยู่ในห้องเดียวกันและอยู่ในระยะใกล้ในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น (ทำตามแอพสำหรับคำแนะนำระยะทางที่แน่นอน) เมื่อคุณจับคู่อุปกรณ์ 2-in-1 ได้สำเร็จแล้วคุณสามารถวางไว้ในตำแหน่งที่คุณต้องการ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 2-in-1 ของคุณเสียบและเปิดใช้งาน
สาเหตุที่เป็นไปได้ - แอป BlueAir ไม่ได้ทันสมัย
- เปิดแอพสโตร์บนสมาร์ทโฟนของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแอพ BlueAir รุ่นล่าสุด
สาเหตุที่เป็นไปได้ - เราเตอร์ไม่ได้เปิดหรือไม่มีการเชื่อมต่อ เราเตอร์ไม่ได้ใช้การเชื่อมต่อมาตรฐาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจต่อไปนี้ก่อนพยายามเชื่อมต่อ:
- อินเทอร์เน็ตกำลังทำงานอยู่
- คุณใช้เครือข่าย 2.4 GHz
- VPN ถูกปิดใช้งาน