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我在完成固件更新时遇到困难,或者我的净化器卡在应用程序中的“固件更新”上?

该应用程序每次更新设备中的固件时都会通知您。在任何固件更新期间,您都不要从墙上拔下空气净化器。在更新期间,您必须将空气净化器连接到Wi-Fi,以使固件更新完成。更新应花费超过20分钟。在更新期间,请不要断开您的设备!

如果更新需要长达几分钟的时间:
•确保您的空气净化器在路由器范围内。
•将空气净化器留在上面并连接到Wi-Fi。在更新过程中,请勿拔下空气净化器。
•在进行更新时,限制连接的设备或网络活动的数量。
如果空气净化器似乎被困在“固件更新” 30分钟以上,该怎么办?
•关闭Wi-Fi网络。
•尝试连接到其他Wi-Fi网络或个人移动热点。
•连接到新的Wi-Fi网络或热点时,设备将尝试再次更新。

找不到您需要什么?我们可以提供帮助。

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