如果您的蓝色标志性空气净化器 不是 启用,请按照以下专家故障排除步骤来识别和 解决问题:
步骤1:确认单位正在接收电源
- 拔下设备的插头,然后检查电源电缆是否可见损坏。如果损坏,请停止使用和 联系BlueAir客户支持。
- 将电源电缆牢固地插入工作插座。
- 按ON/Standby按钮或从控制面板中选择风扇速度(取决于您的型号)。
- 检查:
- LED指示灯点亮。
- 来自插座的气流(将您的手放在它上方以使空气移动)。
步骤2:测试电源
- 尝试将空气净化器插入其他出口。
- 用另一个设备(例如,灯)测试原始插座,以确保 它是 正常工作。
步骤3:检查是否固件和电源兼容性
- 如果您的空气净化器已启用Wi-Fi,请将其连接到BlueAir应用程序,以确保其具有最新的固件更新。
- 如果使用电源转换器,请确认设备的电压要求(请参阅评分标签)与您的 国家的电气标准。
步骤4:执行工厂重置
- 按并按住电源按钮,直到所有LED闪烁四次 - 这可能需要15–30秒 模型。
- 等待-不要 按所有按钮。大约5秒后,所有LED将闪烁两次以确认重置, 包括红色过滤器指示器。
- 重置完成后,该设备将进入待机模式。
- 如果适用,将空气净化器重新连接到BlueAir应用程序。
如果您的空气净化器仍在 没有 在这些步骤之后打开,或者如果您发现任何损坏的迹象 - 请 联系BlueAir客户支持。我们的团队准备为您提供帮助,并确保您的设备正常工作 应该。