蓝色纯最大

空气净化器的预期噪音

高速水平：设置在高速级别的空气净化器会产生更多的噪音，因为它们以更快的速度起作用。在低风扇速度下，空气净化器应安静。

肮脏的过滤器和前过滤器：如果主要过滤器或前过滤器非常堵塞或脏，则发动机可能无法获得足够的气流，这可能会导致噪声水平升高。 ​

房间环境：与带有地毯和其他家具的房间相比，在一个空天花板和硬材料的空房间里，可能会增加声音，这可能有助于吸收设备产生的噪音。

如果您的空气净化器发出异常的声音

1.拆开并拔下空气净化器

2.根据用户手册中的说明卸下主滤镜，并确保您已从过滤器中删除了塑料盖（不适用于所有型号和过滤器）。

3。确保没有物体或灰尘：

• 在空气净化器内部（对于蓝色空气净化器，透过设备的顶部查看）。
• 周围的空气入口和空气插座
• 在空气净化器的顶部或直接
• 在预滤器上，如果您的空气净化器有预过滤器

4。正确重新安装过滤器和预过滤器。

5.确保空气净化器至少距任何物体或墙壁至少10厘米。

6.确保空气净化器站在均匀的表面上。 ​​

如果噪音继续持续，请联系Blueair客户支持以获取帮助。如果您注意到设备上的任何损坏，请联系BlueAir客户支持。

如果您无法通过BlueAir应用将保护空气净化器连接到WiFi，请尝试以下步骤：


设置过程中，将空气净化器放在靠近手机和路由器的路由器上：

1. 确保您在设置过程中打开的BlueAiair应用程序打开的智能手机位于空气净化器和路由器的3英尺范围内。成功配对空气净化器后，您可以将其放置在所需的位置。

2. 确保您的空气净化器已插入并打开。

3. 打开您的应用并选择“连接产品”，然后按照说明进行操作。

更新BlueAir应用程序：

激活蓝牙：

检查您的路由器：

确保以下内容：

1. 互联网当前正在运行
2. 您正在使用2.4GHz网络
3. 停用VPN
4. 打开您的Blueair应用程序，尝试再次连接您的产品

应用程序中的“离线”

如果您的空气净化器失去了连接，并且几分钟后不会重新连接，则第一步是尝试再次将空气净化器加入BlueAir应用程序：

• 打开BlueAir应用程序
• 打开空气净化器的页面，转到产品设置并删除空气净化器
• 单击“连接产品”，然后按照说明再次连接空气净化器。

如果没有帮助，请尝试以下操作：

• 从Blueair应用程序登录
• 确保您没有在另一个手机上的Blueair应用中签名。例如，如果家庭成员正在与您共享Blueair App帐户，请要求他们从Blueair App帐户中签字
• 使用您的蓝色凭据登录
• 重新启动您的空气净化器（拔出插头，等待15-30秒，然后再次插入）
• 从应用程序中删除空气净化器
• 再次将空气净化器连接到应用程序
• 当空气净化器在线时，请尝试再次更改设置。

设备的固件正在更新。这需要多少时间？

该应用程序每次更新设备中的固件时都会通知您。

在更新期间，您必须将空气净化器连接到Wi-Fi，以使固件更新完成。在任何固件更新期间，您都不要从墙上拔下空气净化器。


更新应花费几分钟。在更新期间，请不要断开您的设备！
如果更新需要长达几分钟的时间：

• 确保您的空气净化器在路由器范围内。
• 将您的空气净化器放在上面，并连接到WiFi。在更新过程中，请勿拔下空气净化器。
• 在进行更新时，限制连接的设备或网络活动的数量。

• 关闭Wi-Fi网络。
• 尝试连接到其他Wi-Fi网络或个人移动热点。
• 连接到新的Wi-Fi网络或热点时，该设备将尝试再次更新。

• 蓝色纯最大空气净化器具有集成的颗粒传感器，可以检测室内空气污染水平，并以蓝色，琥珀色和红色的LED显示您的空气质量水平。
• 颗粒物物质（PM）峰正常，即使空气质量良好，您的空气净化器传感器每次空气净化器都会与机载颗粒接触时。
• 外面来自开放式窗户或通风的污染也可能导致较高的PM水平。
• PM的水平应随着空气净化器的使用和通风而降低。 ​

• 确保空气净化器在推荐的房间尺寸中使用，并带有闭合的窗户和门。 ​
• 暂时设置空气净化器的最高速度，或使用自动模式快速改善房间中的空气通风。

• 尝试找到污染源。如果您的空气净化器具有Wi-Fi功能，则BlueAir应用程序可以帮助找到污染峰。打开BlueAir应用程序，添加空气净化器并检查空气质量的历史记录：检查室内空气质量的峰值，以查看它是否与引起活性的任何空气污染相关（烹饪，照明蜡烛，打开窗户..ETC）
• 在较小的房间中测试空气净化器。将空气净化器放在一个以最高速度运行的小房间中，所有窗户和门（如果可能的话）都关闭。
• 清洁传感器。如果粒子水平持续很高，则传感器上可能会堆积灰尘，给出错误的指示。真空空气净化器的外部，尤其是空气质量传感器的进气口和入口。在吸尘之前，请关闭设备，请参阅下面视频中的传感器。

1. 按下电源按钮将空气净化器设置在备用
2. 拔下您的单位，等待几分钟
3. 插入您的设备
4. 按下电源按钮将空气净化器设置在备用
5. 选择风扇速度
6. 如果仍然可见红灯：再次尝试按下风扇按钮15秒钟，直到关闭红灯，然后释放。

• 确保您在设置过程中打开的BlueAiair应用程序打开的智能手机位于空气净化器和路由器的3英尺范围内。成功配对空气净化器后，您可以将其放置在所需的位置。
• 确保您的空气净化器已插入并打开。
• 打开您的应用并选择“”连接“并按照说明进行操作。

• 在手机中打开您的应用商店或Google商店，并确保您拥有最新的Blueair应用程序版本

• 确保在智能手机的设置中启用蓝牙

• 确保以下内容：
• 互联网目前正在工作
• 您正在使用2.4GHz网络
• 停用VPN
• 打开您的Blueair应用程序，尝试再次连接您的产品