如果我的空气净化器在Blueair应用中显示“离线”，该怎么办？

如果您的空气净化器失去了连接，并且几分钟后不会重新连接，则第一步是尝试再次将空气净化器加入BlueAir应用程序：

• 打开BlueAir应用程序
• 打开空气净化器的页面，转到产品设置并删除空气净化器
• 单击“连接产品”，然后按照说明再次连接空气净化器。

如果没有帮助，请尝试以下操作：

• 从Blueair应用程序登录
• 确保您没有在另一个手机上的Blueair应用中签名。例如，如果家庭成员正在与您共享Blueair App帐户，请要求他们从Blueair App帐户中签字
• 使用您的蓝色凭据登录
• 重新启动您的空气净化器（拔出插头，等待15-30秒，然后再次插入）
• 从应用程序中删除空气净化器
• 再次将空气净化器连接到应用程序
• 当空气净化器在线时，请尝试再次更改设置。

如果空气净化器不连接，请检查“我无法连接我的空气净化器”常见问题解答或与我们联系。