跳至內容

您的購物車

Start shopping to qualify for free shipping!

Filters
Results
Arrow - Left Back to 藍色簽名

我的藍色標誌性空氣淨化器不會打開。我應該怎麼辦?

如果您的藍色標誌性空氣淨化器 不是 啟用,請按照以下專家故障排除步驟來識別和 解決問題:


步驟1:確認單位正在接收電源

  • 拔下設備的插頭,然後檢查電源電纜是否可見損壞。如果損壞,請停止使用和 聯繫BlueAir客戶支持。
  • 將電源電纜牢固地插入工作插座。
  • 按ON/Standby按鈕或從控制面板中選擇風扇速度(取決於您的型號)。
  • 檢查:
  • LED指示燈點亮。
  • 來自插座的氣流(將您的手放在它上方以使空氣移動)。

步驟2:測試電源

  • 嘗試將空氣淨化器插入其他出口。
  • 用另一個設備(例如,燈)測試原始插座,以確保 它是 正常工作。

步驟3:檢查是否固件和電源兼容性

  • 如果您的空氣淨化器已啟用Wi-Fi,請將其連接到BlueAir應用程序,以確保其具有最新的固件更新。
  • 如果使用電源轉換器,請確認設備的電壓要求(請參閱評分標籤)與您的 國家的電氣標準。

步驟4:執行工廠重置

  • 按並按住電源按鈕,直到所有LED閃爍四次 - 這可能需要15–30秒 模型。
  • 等待-不要 按所有按鈕。大約5秒後,所有LED將閃爍兩次以確認重置, 包括紅色過濾器指示器。
  • 重置完成後,該設備將進入待機模式。
  • 如果適用,將空氣淨化器重新連接到BlueAir應用程序。

如果您的空氣淨化器仍在 沒有 在這些步驟之後打開,或者如果您發現任何損壞的跡象 - 請 聯繫BlueAir客戶支持。我們的團隊準備為您提供幫助,並確保您的設備正常工作 應該。

找不到您需要什麼?我們可以提供幫助。

聯繫支持 Arrow - Right