如果您的藍色標誌性空氣淨化器 不是 啟用,請按照以下專家故障排除步驟來識別和 解決問題:
步驟1:確認單位正在接收電源
- 拔下設備的插頭,然後檢查電源電纜是否可見損壞。如果損壞,請停止使用和 聯繫BlueAir客戶支持。
- 將電源電纜牢固地插入工作插座。
- 按ON/Standby按鈕或從控制面板中選擇風扇速度(取決於您的型號)。
- 檢查:
- LED指示燈點亮。
- 來自插座的氣流(將您的手放在它上方以使空氣移動)。
步驟2:測試電源
- 嘗試將空氣淨化器插入其他出口。
- 用另一個設備(例如,燈)測試原始插座,以確保 它是 正常工作。
步驟3:檢查是否固件和電源兼容性
- 如果您的空氣淨化器已啟用Wi-Fi,請將其連接到BlueAir應用程序,以確保其具有最新的固件更新。
- 如果使用電源轉換器,請確認設備的電壓要求(請參閱評分標籤)與您的 國家的電氣標準。
步驟4:執行工廠重置
- 按並按住電源按鈕,直到所有LED閃爍四次 - 這可能需要15–30秒 模型。
- 等待-不要 按所有按鈕。大約5秒後,所有LED將閃爍兩次以確認重置, 包括紅色過濾器指示器。
- 重置完成後,該設備將進入待機模式。
- 如果適用,將空氣淨化器重新連接到BlueAir應用程序。
如果您的空氣淨化器仍在 沒有 在這些步驟之後打開,或者如果您發現任何損壞的跡象 - 請 聯繫BlueAir客戶支持。我們的團隊準備為您提供幫助,並確保您的設備正常工作 應該。