Si su 2-en-1 no comienza, pruebe estos métodos de solución de problemas:
1. Apague y desenchufe el purificador de aire
2. Verifique el cable de alimentación: si el cable de alimentación está dañado, comuníquese con la atención al cliente
3. Asegúrese de que no haya objetos ni polvo:
- Dentro del purificador de aire
- Encima o directamente contra el purificador de aire
- Alrededor de las entradas de aire y salidas de aire.
- En los prefiltros
- Alrededor de los sensores de calidad del aire.
4. Verifique el filtro:
- Asegúrese de que se elimine el plástico que envuelve el filtro.
- Inserte el filtro y asegúrese de que esté insertado correctamente. Las manijas deben estar en la parte superior.
- Asegúrese de que la parte superior del purificador de aire esté correctamente unida a la parte inferior.
5. Confirme que su dispositivo esté funcionando:
- Conecte el cable de alimentación firmemente en una salida
- Presione el botón On/Standby para encender el purificador de aire y seleccione un nivel de velocidad. Si el purificador de aire no tiene un botón en/espera, y seleccione una velocidad de ventilador en el panel de control
- Asegúrese de que los indicadores LED en el purificador de aire se iluminen
- Asegúrese de que el flujo de aire esté funcionando (siente con las manos que el aire sale de la salida de aire).