1. Apague y desenchufe el purificador de aire
2. Verifique el cable de alimentación: Si el cable de alimentación está dañado, comuníquese con la atención al cliente
3. Asegúrese de que no haya objetos ni polvo:
- Dentro del purificador de aire
- Encima o directamente contra el purificador de aire
- Alrededor de las entradas de aire y salidas de aire.
- En los prefiltros
- Alrededor de los sensores de calidad del aire.
4. Verifique el filtro:
- Asegúrese de que se elimine el plástico que envuelve el filtro.
- Inserte el filtro y asegúrese de que esté insertado correctamente. Las manijas deben estar en la parte superior.
- Asegúrese de que la parte superior del purificador de aire esté correctamente unida a la parte inferior.
- Conecte el cable de alimentación firmemente en una salida
- Presione el botón On/Standby para encender el purificador de aire y seleccione un nivel de velocidad. Si el purificador de aire no tiene un botón en/espera, y seleccione una velocidad de ventilador en el panel de control
- Asegúrese de que los indicadores LED en el purificador de aire se iluminen
- Asegúrese de que el flujo de aire esté funcionando (siente con las manos que el aire sale de la salida de aire).
Si el purificador de aire todavía no funciona como se esperaba:
- Intente conectar el cable de alimentación en otra salida. O prueba tu salida con otro dispositivo. Por ejemplo, puede enchufar una lámpara y ver si se ilumina.
- Conecte su purificador de aire a la aplicación Blueair para asegurarse de que haya recibido la última actualización de firmware (si su purificador de aire tiene la función WiFi).
- Si está utilizando un convertidor de energía, asegúrese de verificar la etiqueta de calificación de su purificador de aire y verificar que esté certificado para su uso en su país.
- Probar un reinicio de fábrica.
Cómo realizar el reinicio de fábrica
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que todos los LED parpadenen 4 veces, luego suelte. Esto puede llevar de 15 a 30 segundos dependiendo del modelo.
- El reinicio de fábrica se iniciará después de aproximadamente 5 segundos cuando todos los LED parpadearán dos veces nuevamente, incluido el indicador de luz del filtro rojo (no presione los botones en el parpadeo dos veces).
- El purificador de aire irá al modo de espera después de que se complete el reinicio de fábrica.
- Vuelva a conectar el purificador de aire a la aplicación Blueair después de restablecer.
Si su purificador de aire todavía no funciona como se esperaba, o si nota algún daño en el dispositivo, comuníquese con el local Equipo de atención al cliente de Blueair.