Si encuentra problemas de conexión durante la configuración de su purificador de aire con la aplicación Blueair, siga estos pasos de solución de problemas:
- Asegurar la proximidad y la potencia:
- Asegúrese de que su teléfono, purificador de aire y enrutador Wi-Fi estén en la misma habitación y cerca durante la configuración inicial. Una vez emparejado con éxito, puede reubicar el purificador de aire.
- Asegúrese de que su purificador de aire esté conectado y encendido.
- Verifique la versión de la aplicación:
- Abra su App Store (iOS o Google Play) y actualice a la última versión de la aplicación Blueair.
- Verificar la conexión del enrutador:
- Confirme que su enrutador esté encendido, conectado a Internet y usando una red de 2.4GHz. Desactivar VPN si está activo.
- Active Bluetooth:
- Habilite Bluetooth en la configuración de su teléfono inteligente.