DustMagnet ™

El purificador de aire calcula la vida útil restante de los filtros en función de las lecturas de uso y sensores, e indica cuándo es hora de reemplazar los filtros.

¿Cómo restablecer el indicador de luz del filtro?

Presione el Botón de velocidad del ventilador durante 15 segundos para restablecer el temporizador de filtro

Ruido esperado con purificadores de aire

Nivel de alta velocidad: Los purificadores de aire que se establecen en un nivel de alta velocidad producen más ruido porque funcionan a velocidades más rápidas. A baja velocidad del ventilador, el purificador de aire debe ser más silencioso.

Filtros sucios y prefiltros: Si los filtros principales o prefiltros están muy obstruidos o sucios, el motor podría no obtener suficiente flujo de aire, lo que puede dar como resultado un aumento de los niveles de ruido. ​

Ambiente de habitación: En una habitación vacía con techos altos y material duro puede haber un mayor sonido con el eco, en comparación con la habitación con alfombra y otros muebles que pueden ayudar a absorber el ruido creado por el dispositivo.

Si su purificador de aire hace un sonido inusual

1. Entrada y desenchufe su purificador de aire

2. Retire los filtros principales de acuerdo con las instrucciones en el manual del usuario y asegúrese de haber eliminado la cubierta de plástico del filtro (no aplicable a todos los modelos y filtros).

3. Asegúrese de que no haya objetos ni polvo:

• Dentro del purificador de aire (para purificadores de aire azul, mira a través de la parte superior de la unidad).
• Alrededor de las entradas de aire y las salidas de aire
• Encima o directamente contra el purificador de aire
• En los prefiltros, si su purificador de aire tiene prefiltros

4. Vuelva a instalar el filtro y los prefiltros correctamente.

5. Asegre que el purificador de aire esté con al menos 10 cm de cualquier objeto o pared.

6. Asegúrese de que el purificador de aire esté estable en una superficie uniforme. ​​

Si el ruido continúa, comuníquese con la atención al cliente de Blueair para obtener ayuda. Si nota algún daño en el dispositivo, comuníquese con la atención al cliente de Blueair.

Si no puede conectar su purificador de aire de protección al wifi a través de la aplicación Blueair, intente los siguientes pasos:


Coloque su purificador de aire cerca de su teléfono y enrutador durante la configuración:

1. Asegúrese del teléfono inteligente en el que tiene la aplicación Blueair en la que se encuentra a 3 pies (1 metro) de su purificador de aire y el enrutador durante la configuración. Una vez que haya emparejado con éxito su purificador de aire, puede colocarlo en su ubicación deseada.

2. Asegúrese de que su purificador de aire esté conectado y encendido.

3. Abra su aplicación y seleccione "Conecte el producto" y siga las instrucciones.

Actualice la aplicación Blueair:

Active Bluetooth:

Revise su enrutador:

Asegúrese de lo siguiente:

1. Internet se está ejecutando actualmente
2. Estás utilizando una red de 2.4GHz
3. Desactivar VPN
4. Abra su aplicación Blueair e intente conectar su producto nuevamente

"Fuera de línea" en la aplicación

Si su purificador de aire ha perdido la conexión y no se vuelve a conectar solo después de unos minutos, el primer paso es intentar incorporar el purificador de aire nuevamente a la aplicación Blueair:

• Abra la aplicación Blueair
• Abra la página de su purificador de aire, vaya a la configuración del producto y elimine su purificador de aire
• Haga clic en "Conecte el producto" y siga las instrucciones para conectar el purificador de aire nuevamente.

Si eso no ayudó, intente lo siguiente:

• Iniciar sesión en la aplicación Blueair
• Asegúrese de no estar firmado en la aplicación Blueair en otro teléfono. Por ejemplo, si un miembro de la familia está compartiendo la cuenta de la aplicación Blueair con usted, solicite que se registren desde la cuenta de la aplicación Blueair
• Inicie sesión con sus credenciales de Blueair
• Reinicie su purificador de aire (desenchufe, espere 15-30 segundos y enchufe nuevamente)
• Elimine su purificador de aire de la aplicación
• Conecte su purificador de aire a la aplicación nuevamente
• Cuando el purificador de aire esté en línea, intente cambiar la configuración nuevamente.

El firmware de mi dispositivo se está actualizando. ¿Cuánto tiempo toma esto?

La aplicación le notifica cada vez que se actualiza el firmware en su dispositivo.

Durante la actualización, debe mantener su purificador de aire conectado al Wi-Fi para completar la actualización de firmware. Es imperativo que no desconecte el purificador de aire de la pared durante las actualizaciones de firmware.


La actualización debe tomar unos minutos. ¡No desconecte su unidad durante la actualización!
Si la actualización lleva más de unos minutos:

• Asegúrese de que su purificador de aire esté dentro del rango del enrutador.
• Deje su purificador de aire encendido y conectado al wifi. No desconecte el purificador de aire durante la actualización.
• Limite el número de dispositivos conectados o actividad de red mientras la actualización está en progreso.

• Apague la red Wi-Fi.
• Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o un punto de acceso móvil personal.
• Al conectarse a una nueva red o punto de acceso Wi-Fi, el dispositivo intentará actualizarse nuevamente.

1. Apague y desenchufe el purificador de aire

2. Verifique el cable de alimentación:

Si su purificador de aire tiene un cable de alimentación extraíble, conecte el cable firmemente a la toma de cable de alimentación en el purificador de aire. Si el cable de alimentación está dañado, comuníquese con la atención al cliente

3. Asegúrese de que no haya objetos ni polvo:

• Dentro del purificador de aire, encima o directamente contra el purificador de aire, alrededor de las entradas de aire y las salidas de aire.
• En los prefiltros, si su purificador de aire tiene prefiltros.
• Alrededor de los sensores de calidad del aire, si su purificador de aire tiene sensores integrados.

4. Verifique el filtro:

• Asegúrese de que se elimine el plástico que envuelve el filtro.
• Inserte los filtros y asegúrese de que estén insertados correctamente.
• Asegúrese de que la puerta del filtro esté completamente cerrada, o que la parte superior del purificador de aire esté correctamente unida a la parte inferior.

5. Confirme que su dispositivo esté funcionando:

• Conecte el cable de alimentación firmemente en una salida.
• Presione el botón de encendido/apagado para encender el purificador de aire y seleccione un nivel de velocidad. Si el purificador de aire no tiene un botón de encendido/apagado, seleccione directamente una velocidad de ventilador en el panel de control.
• Asegúrese de que los indicadores LED en el purificador de aire se iluminen.
• Asegúrese de que el flujo de aire esté funcionando (siente con las manos que el aire sale de la salida de aire).

Los purificadores de aire de la magestia de polvo tienen un sensor incorporado para monitorear los niveles de partículas interiores (PM).

Materia de partículas (PM)* Los picos son normales y se espera que ocurran temporalmente, incluso cuando el aire es de buena calidad porque los sensores de su purificador de aire reaccionan cada vez que el purificador de aire está en contacto con partículas o gases en el aire.

La contaminación del exterior que llega desde ventanas abiertas o ventilación también puede causar niveles altos de PM.

​¿Cómo disminuir los niveles de partículas (PM) y compuestos orgánicos volátiles (COV) y mejorar la calidad del aire interior?

• Asegúrese de que el purificador de aire se use en el tamaño de una habitación adaptada con ventanas y puertas cerradas. ​
• Establezca la velocidad más alta del purificador de aire temporalmente o use el modo automático
• Evite el uso excesivo de sustancias perfumadas, productos de limpieza u otros contribuyentes de VOC
• Ventilar la habitación regularmente y ver si el nivel PM y TVOC disminuye.
  • Si el nivel de TVOC disminuye cuando las ventanas están abiertas y permanecen en el mismo nivel cuando las ventanas están cerradas, entonces el dispositivo detecta un gas que no puede ser eliminado por el purificador de aire.
  • Si el nivel de PM permanece alto incluso cuando abre las ventanas: limpie los sensores. En su purificador de aire. Si los niveles de PM son constantemente muy altos, puede haber polvo acumulado en el sensor dando una indicación falsa.

Valuar el purificador de aire desde el exterior en cada cambio de filtro, especialmente alrededor del área de los sensores (ver imagen)

*Ejemplos de fuentes de PM: velas, humo, cocción, incienso, chimenea, polvo acumulado, aspiradora sin filtro, polen, mascotas, etc.
**Los compuestos orgánicos volátiles (VOC) son gases y olores emitidos a partir de diferentes productos químicos. Los VOC se pueden encontrar dentro del aire en su hogar; Se liberan mediante productos de limpieza, cosméticos, alfombras, muebles, ambientadores de aire y muchos otros productos de consumo.

Como con cualquier producto nuevo, se puede notar un ligero olor que es inherente al material. Si bien hemos optimizado nuestros procesos de fabricación para minimizar el olor a los nuevos productos, en casos raros, todavía se nota algo de olor.

Nuevo producto o filtro de reemplazo:

• Los nuevos productos pueden emitir un olor al abrir la caja, eso es normal.
• Todos los materiales tienen su propio olor, incluidos los materiales de filtro. Muchos filtros están empaquetados en una bolsa de plástico y una caja de cartón, y el olor del producto se acumula por dentro. El olor de los medios de filtro es inofensivo.
• Ejecute su purificador de aire y ventile su habitación para emitir al aire el purificador de aire y su filtro para reducir el nuevo olor del filtro más rápido.
• También puede colocar el nuevo filtro por una ventana abierta antes de usarlo o ejecutar su purificador de aire en una habitación donde pase menos de su tiempo, solo por unos días hasta que el olor se desvanezca.

Cualquier pregunta, comuníquese con nuestros equipos de atención al cliente.

Filtro / filtro usado usado en un entorno de olor fuerte:

• Cuando el filtro está lleno y se sature, puede comenzar a liberar un olor, y recomendamos reemplazarlo.
• Blue Air proporciona una vida útil promedio esperada del filtro que varía entre los productos. Sin embargo, la vida útil del filtro esperada puede depender en gran medida del entorno en el que opera el purificador de aire en el que pueda requerir un reemplazo más frecuente.

Nota: No es posible eliminar todos los olores, la ventilación además de ejecutar el purificador de aire ayudará a deshacerse de los olores nuevos del producto.