Proteger

La protección tiene partículas incorporadas, VOC, temperatura y sensor de humedad.

La barra de luz indicadora izquierda en el panel de usuario muestra la base de calidad del aire, muestra el nivel de contaminación más alto de PM1, PM2.5 y PM10

La barra de luz indicadora adecuada en el panel de usuario muestra la base de calidad del aire en la medición de VOC.

La luz mostrará uno de los cinco colores; Rojo (muy contaminado), naranja (ligeramente contaminado), amarillo (moderado), verde (bueno) y azul (excelente) para indicar la calidad del aire.

El indicador LED de calidad del aire se puede apagar presionando hacia abajo en el modo de purificador de aire al modo nocturno, o ajustando la configuración del brillo del LED en la aplicación Blueair.

Aparece un indicador de reemplazo de filtro en el purificador de aire cuando es hora de cambiar el filtro.

Retire el filtro usado y reemplace por un nuevo filtro. En proteger los purificadores de aire, el indicador de luz del filtro desaparece automáticamente después de insertar un nuevo filtro Blueair. No es necesario, ni puede presionar la luz del filtro para restablecer el indicador de reemplazo del filtro.

El reinicio de fábrica reinicia el dispositivo a su configuración original.

Solo debe usar el restablecimiento de fábrica como un paso de solución de problemas de "última oportunidad", cuando el wifi/ conexión está atascado, el purificador de aire no comienza o la configuración de control no se puede usar.

Antes de hacer un reinicio de fábrica, siempre intente desconectar el dispositivo y reiniciarlo primero. Para realizar un restablecimiento de fábrica en su protección, mantenga presionada el botón de encendido durante al menos 30 segundos.

Si no puede conectar su purificador de aire de protección al wifi a través de la aplicación Blueair, intente los siguientes pasos:


Coloque su purificador de aire cerca de su teléfono y enrutador durante la configuración:

1. Asegúrese del teléfono inteligente en el que tiene la aplicación Blueair en la que se encuentra a 3 pies (1 metro) de su purificador de aire y el enrutador durante la configuración. Una vez que haya emparejado con éxito su purificador de aire, puede colocarlo en su ubicación deseada.

2. Asegúrese de que su purificador de aire esté conectado y encendido.

3. Abra su aplicación y seleccione "Conecte el producto" y siga las instrucciones.

Actualice la aplicación Blueair:

Abra su App Store en su teléfono y asegúrese de tener la última versión de la aplicación Blueair

Active Bluetooth:

Asegúrese de que Bluetooth esté habilitado en la configuración de su teléfono inteligente

Revise su enrutador:

Asegúrese de lo siguiente:

1. Internet se está ejecutando actualmente
2. Estás utilizando una red de 2.4GHz
3. Desactivar VPN
4. Abra su aplicación Blueair e intente conectar su producto nuevamente

"Fuera de línea" en la aplicación

Si su purificador de aire ha perdido la conexión y no se vuelve a conectar solo después de unos minutos, el primer paso es intentar incorporar el purificador de aire nuevamente a la aplicación Blueair:

• Abra la aplicación Blueair
• Abra la página de su purificador de aire, vaya a la configuración del producto y elimine su purificador de aire
• Haga clic en "Conecte el producto" y siga las instrucciones para conectar el purificador de aire nuevamente.

Si eso no ayudó, intente lo siguiente:

• Iniciar sesión en la aplicación Blueair
• Asegúrese de no estar firmado en la aplicación Blueair en otro teléfono. Por ejemplo, si un miembro de la familia está compartiendo la cuenta de la aplicación Blueair con usted, solicite que se registren desde la cuenta de la aplicación Blueair
• Inicie sesión con sus credenciales de Blueair
• Reinicie su purificador de aire (desenchufe, espere 15-30 segundos y enchufe nuevamente)
• Elimine su purificador de aire de la aplicación
• Conecte su purificador de aire a la aplicación nuevamente
• Cuando el purificador de aire esté en línea, intente cambiar la configuración nuevamente.

Si el purificador de aire no se conecta, verifique las preguntas frecuentes "No puedo conectar mi purificador de aire" o contáctenos.

El firmware de mi dispositivo se está actualizando. ¿Cuánto tiempo toma esto?

La aplicación le notifica cada vez que se actualiza el firmware en su dispositivo.

Durante la actualización, debe mantener su purificador de aire conectado al Wi-Fi para completar la actualización de firmware. Es imperativo que no desconecte el purificador de aire de la pared durante las actualizaciones de firmware.


La actualización debe tomar unos minutos. ¡No desconecte su unidad durante la actualización!
Si la actualización lleva más de unos minutos:

• Asegúrese de que su purificador de aire esté dentro del rango del enrutador.
• Deje su purificador de aire encendido y conectado al wifi. No desconecte el purificador de aire durante la actualización.
• Limite el número de dispositivos conectados o actividad de red mientras la actualización está en progreso.

¿Qué hacer si el purificador de aire parece estar atascado en la "actualización de firmware" durante más de 30 minutos?

• Apague la red Wi-Fi.
• Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o un punto de acceso móvil personal.
• Al conectarse a una nueva red o punto de acceso Wi-Fi, el dispositivo intentará actualizarse nuevamente.

Como con cualquier producto nuevo, se puede notar un ligero olor que es inherente al material. Si bien hemos optimizado nuestros procesos de fabricación para minimizar el olor a los nuevos productos, en casos raros, todavía se nota algo de olor.

Nuevo producto o filtro de reemplazo:

• Los nuevos productos pueden emitir un olor al abrir la caja, eso es normal.
• Todos los materiales tienen su propio olor, incluidos los materiales de filtro. Muchos filtros están empaquetados en una bolsa de plástico y una caja de cartón, y el olor del producto se acumula por dentro. El olor de los medios de filtro es inofensivo.
• Ejecute su purificador de aire y ventile su habitación para emitir al aire el purificador de aire y su filtro para reducir el nuevo olor del filtro más rápido.
• También puede colocar el nuevo filtro por una ventana abierta antes de usarlo o ejecutar su purificador de aire en una habitación donde pase menos de su tiempo, solo por unos días hasta que el olor se desvanezca.

Cualquier pregunta, comuníquese con nuestros equipos de atención al cliente.

Filtro / filtro usado usado en un entorno de olor fuerte:

• Cuando el filtro está lleno y se sature, puede comenzar a liberar un olor, y recomendamos reemplazarlo.
• Blue Air proporciona una vida útil promedio esperada del filtro que varía entre los productos. Sin embargo, la vida útil del filtro esperada puede depender en gran medida del entorno en el que opera el purificador de aire en el que pueda requerir un reemplazo más frecuente.

Nota: No es posible eliminar todos los olores, la ventilación además de ejecutar el purificador de aire ayudará a deshacerse de los olores nuevos del producto.

Los purificadores de aire de protección tienen un sensor incorporado para monitorear los niveles de calidad del aire interior.

Materia de partículas (PM)* y compuestos orgánicos volátiles (VOC)** Los picos son normales y se espera que ocurran temporalmente, incluso cuando el aire es de buena calidad porque los sensores de su purificador de aire reaccionan cada vez que el purificador de aire está en contacto con partículas o gases en el aire.

La contaminación del exterior que llega desde ventanas abiertas o ventilación también puede causar niveles altos de PM.

​¿Cómo disminuir los niveles de partículas (PM) y compuestos orgánicos volátiles (COV) y mejorar la calidad del aire interior?

• Asegúrese de que el purificador de aire se use en el tamaño de una habitación adaptada con ventanas y puertas cerradas. ​
• Establezca la velocidad más alta del purificador de aire temporalmente o use el modo automático
• Evite el uso excesivo de sustancias perfumadas, productos de limpieza u otros contribuyentes de VOC
• Ventilar la habitación regularmente y ver si el nivel PM y TVOC disminuye.
  • Si el nivel de TVOC disminuye cuando las ventanas están abiertas y permanecen en el mismo nivel cuando las ventanas están cerradas, entonces el dispositivo detecta un gas que no puede ser eliminado por el purificador de aire.
  • Si el nivel de PM permanece alto incluso cuando abre las ventanas: limpie los sensores. En su purificador de aire. Si los niveles de PM son constantemente muy altos, puede haber polvo acumulado en el sensor dando una indicación falsa.

*Ejemplos de fuentes de PM: velas, humo, cocción, incienso, chimenea, polvo acumulado, aspiradora sin filtro, polen, mascotas, etc.
**Los compuestos orgánicos volátiles (VOC) son gases y olores emitidos a partir de diferentes productos químicos. Los VOC se pueden encontrar dentro del aire en su hogar; Se liberan mediante productos de limpieza, cosméticos, alfombras, muebles, ambientadores de aire y muchos otros productos de consumo.

Para resolver, deberá limpiar los sensores en el purificador de protección. Vea las instrucciones a continuación:

1. Los sensores en la protección están en el lado izquierdo de la unidad y parecen signos de diagonal igual.
2. Limpie los sensores usando una lata de aire comprimido para rociar 3-4 segundos estallidos en los agujeros.

Si su purificador de aire no parece comenzar, esto es lo que puede probar:

1. Apague y desenchufe el purificador de aire

2. Verifique el cable de alimentación:

Si su purificador de aire tiene un cable de alimentación extraíble, conecte el cable firmemente a la toma de cable de alimentación en el purificador de aire. Si el cable de alimentación está dañado, comuníquese con la atención al cliente

3. Asegúrese de que no haya objetos ni polvo:

• Dentro del purificador de aire, encima o directamente contra el purificador de aire, alrededor de las entradas de aire y las salidas de aire.

• En los prefiltros, si su purificador de aire tiene prefiltros.

• Alrededor de los sensores de calidad del aire

4. Verifique el filtro:

• Asegúrese de que se elimine el plástico que envuelve el filtro.

• Inserte los filtros y asegúrese de que estén insertados correctamente.

• Asegúrese de que la puerta del filtro esté completamente cerrada, o que la parte superior del purificador de aire esté correctamente unida a la parte inferior.

5. Confirme que su dispositivo esté funcionando:

• Conecte el cable de alimentación firmemente en una salida.

• Presione el botón de encendido/apagado para encender el purificador de aire y seleccione un nivel de velocidad. Si el purificador de aire no tiene un botón de encendido/apagado, seleccione directamente una velocidad de ventilador en el panel de control.

• Asegúrese de que los indicadores LED en el purificador de aire se iluminen.

• Asegúrese de que el flujo de aire esté funcionando (siente con las manos que el aire sale de la salida de aire).

 

Si el purificador de aire todavía no funciona como se esperaba:

• Intente conectar el cable de alimentación en otra salida. O prueba tu salida con otro dispositivo. Por ejemplo, puede enchufar una lámpara y ver si se ilumina.

• Si está utilizando un convertidor de energía, asegúrese de verificar la etiqueta de calificación de su purificador de aire y verificar que esté certificado para su uso en su país.

 

 

Si su purificador de aire parece estar funcionando pero todas las luces están apagadas, es posible que deba ajustar la configuración de brillo del LED en la aplicación o desactivar el modo nocturno.

 

¿Qué está haciendo exactamente el modo nocturno?

• Si su purificador de aire se establece en el modo nocturno, el brillo del LED y los niveles de velocidad del ventilador se reducirán.
• Cuando se activa, el modo nocturno se indica en su purificador de aire, o directamente en la aplicación Blueair, dependiendo de su modelo.

¿Cómo desactivar el modo nocturno?
Seleccione otra velocidad del ventilador en su purificador de aire.

¿Está el modo nocturno disponible en todos los purificadores de aire de protección?
Sí. El modo nocturno está disponible en todos los modelos. Las diferentes soluciones de atenuación LED pueden depender del modelo de producto. Siempre consulte el manual del usuario para obtener más información.

¿Qué pasa si los LED en mi purificador de aire siguen apagando o cambiando los colores con frecuencia?
El purificador de aire puede estar determinando la calidad del aire en la habitación. Es posible que deba esperar unos minutos y Reiniciar el purificador de aire Si es necesario:

Reiniciar el purificador de aire

• Desconecte el cable de alimentación de la salida de la pared y espere aproximadamente 30 segundos
• Asegúrese de que no haya objetos ni polvo:
  • Dentro del purificador de aire
  • Alrededor de las entradas de aire y las salidas de aire
  • Encima o directamente contra el purificador de aire
  • En los prefiltros, si su purificador de aire tiene prefiltros
  • Alrededor de los sensores de calidad del aire
• Vuelva a conectar el cable de alimentación
• Presione el botón ON
• Espera dos minutos.
• Los indicadores LED deben ser visibles.