Sentido

Su dispositivo ha perdido temporalmente su conexión Wi-Fi.

Si no ha cambiado la configuración de Wi-Fi en su Enrutador, el dispositivo debería poder volver a conectarse en unos minutos.

Si es necesario, intente los siguientes consejos de solución de problemas para Vuelva a conectar el dispositivo:

- Si cambió una configuración de Wi-Fi en su Enrutador, debe actualizar su aplicación con esta configuración. Toque "+" en la parte superior derecha esquina de la aplicación y vuelva a agregar su dispositivo.

- desconectar y enchufar el enrutador.

- Asegúrese de que la VPN esté apagada y que esté No utilizar firewalls (para obtener más información, consulte debajo de la red Wi-Fi Requisitos: '¿Qué soportan los productos Smart Wi-Fi?').

- Coloque el dispositivo más cerca del enrutador.

- Verifique si el Wi-Fi está ocupado con otros dispositivos.

¿Qué Wi-Fi admite su producto Blueair?

Punto de acceso Wi-Fi estándar de 2.4 GHz (B, G o N).

Todas las encriptaciones de señal estándar: WEP, WPA, WPA2, TKIP, Aes.

Conexiones inalámbricas no encriptadas (es decir, abiertas) por favor tenga en cuenta: Las versiones profesionales de los protocolos que requieren un certificado no son apoyado. Este puede ser el caso de las redes de la empresa.

Los portales cautivos no son compatibles. Esto es cuando necesitas Ingrese un nombre de usuario y contraseña para acceder a Internet, como en aeropuertos o públicos lugares.

Punto de acceso que transmite múltiples redes SSID o en múltiples canales simultáneamente pueden crear problemas de paquetes de datos perdido. Este es especialmente el caso en el emparejamiento de productos con la aplicación.

Asegúrese de que ningún firewall bloquee conexiones salientes (bloquear las conexiones entrantes está bien) o cualquier restricción en protocolos como http/https o enchufes.

Para usar el modo automático, su purificador de aire debe tener sensores incorporados o estar conectado al monitor de calidad del aire independiente consciente de Blueair. Consulte el manual del usuario para su purificador de aire en nuestra sección de atención al cliente. Su modelo de purificador de aire se muestra en una etiqueta en la parte inferior de su unidad.

Si su purificador de aire tiene sensores incorporados, inicie el modo automático manualmente presionando el botón de modo automático en la pantalla de la unidad. En las unidades clásicas, encuentra la pantalla debajo de la tapa en la parte superior de la unidad. Si su purificador de aire está conectado a la aplicación, inicie el modo automático desde la pantalla de control del ventilador: Velocidad del ventilador 0 -> 1 -> 2 -> 3 -> Modo automático.

Si su purificador de aire no tiene sensores incorporados y utiliza un monitor de calidad del aire consciente, configure el modo automático de la aplicación. El purificador de aire y el consciente deben emparejarse.

Para combinar su purificador de aire y el consciente:

1. Inicie sesión en su aplicación Blueair y toque el purificador de aire en la lista de dispositivos.

2. Seleccione el símbolo de enlace.

3. Seleccione el monitor consciente que desea vincular a su purificador de aire:

Si ya ha agregado un monitor de calidad de aire consciente de Blueair a su cuenta, seleccione el consciente de la lista de dispositivos disponibles.

Si aún no ha agregado el consciente a su cuenta, seleccione Agregar blueair consciente y siga los pasos de la aplicación. Cuando se agrega el consciente, seleccione el consciente de la lista de dispositivos disponibles.

4. Una ventana emergente en la aplicación pregunta si desea activar el modo automático directamente. Puede aceptar y habilitar el modo automático de inmediato, o en cualquier momento desde la pantalla de control del ventilador: Velocidad del ventilador 0 -> 1 -> 2 -> 3 -> Modo automático.

El modo automático se activa por el nivel de partículas (PM) y/o gases (TVOC). Las opciones de activación dependen de su tipo de filtro:

Filtro de partículas: el modo automático solo se desencadena de los valores de partículas. Filtro Smokestop ™ (filtro combinado con carbono): el modo automático se puede activar a partir de valores de partículas o valores de partículas y gases.

Establece el activador (s) de modo automático en la pantalla de información del dispositivo en la aplicación Blueair.

Si el modo nocturno no funciona, la configuración de la zona horaria Su teléfono móvil puede ser incorrecto. Vaya al menú Configuración en su teléfono y Establezca la zona horaria para que corresponda a su ubicación actual.

Si su purificador de aire está conectado a Wi-Fi, puede controlar la luz de su dispositivo en la aplicación. Para obtener más información, consulte al usuario Manual en nuestra sección de atención al cliente.